Escutar é um ingrediente principal numa conversa sobre confiança.
A confiança autêntica é uma questão de participar com os outros na criação de um relacionamento genuíno.É importante estar consciente da possibilidade de traição e mostrar disposição a perdoar.
O perdão, como uma confiança autêntica, deve ser concebido e praticado como sendo participativo. É uma ação e não apenas um estado mental.
O perdão é o esquecimento completo e absoluto das ofensas, vem do coração é sincero, generoso e não fere o amor próprio do ofensor. Não impõe condições humilhantes tampouco é motivado por orgulho ou ostentação. O verdadeiro perdão se reconhece pelos atos e não pelas palavras.
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